Ponto do Conhecimento

A tragédia ecológica causada pela lama de rejeitos da mineradora Samarco pode ser ainda maior conforme o material avança pelo Rio Doce. De acordo com o professor da Universidade de Vila Velha (UVV) e doutor em ecologia Werther Krohling, todos os seres vivos que dependem de oxigênio na água podem morrer. “Independente da quantidade de espécies afetadas, falamos muito em complexidade biológica. Essa complexidade será eliminada, uma vez que essa “lama” aumenta a turbidez da água. Se a água está turva, não existe produção de oxigênio pelas microalgas, o fitoplâncton. Então todos os seres vivos que dependem de oxigênio na água podem morrer”, explicou Krohling Redação do Portal Canaã com informações do  Gazeta Online

Mapa ilustrado para melhor entendimento do rompimento da Barragem da mina de Samarco, no município de Mariana que destruiu o Bento Rodrigues, uma vila situados próxima a barragem. Ilustração: Jorge Clésio

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Com o objetivo de orientar o consumidor antes da contratação de um serviço de telecomunicações, de modo que ele questione e tire dúvidas com o atendente e se certifique de que está contratando um serviço que atenda as suas necessidades, a Anatel lança as  Dicas de Contratação de serviços de telecomunicações . Assim, antes de contratar um combo ou um serviço avulso, o consumidor pode consultar - ou mesmo imprimir - o material informativo que está disponível aqui, fazer algumas perguntas ao atendente e anotar as respostas. Essas informações irão ajudá-lo a escolher o serviço mais adequado às suas necessidades. É importante que o número do protocolo de atendimento seja anotado. Caso ache necessário, pode, também, ao final da ligação, solicitar, sem custo, a cópia da gravação do atendimento. A Anatel lembra, ainda, que a prestadora deve sempre disponibilizar o Sumário da Contratação aos consumidores. Esse sumário deve conter as principais características dos serviços contratados. Na c...

Consumidores de telefonia celular e de banda larga fixa de todo o Brasil estão sendo entrevistados para avaliar a qualidade e o nível de satisfação com os serviços oferecidos pelas principais prestadoras do setor. Esta ação faz parte da Pesquisa para Aferição da Satisfação e Qualidade Percebida dos Serviços, instrumento criado pela Anatel por meio da  Resolução nº 654/2015 . A pesquisa tem dois objetivos centrais: coletar informações para a Anatel, a fim de aperfeiçoar o trabalho da Agência, e levar informações sobre o desempenho dos serviços para a sociedade, assim como para órgãos de defesa do consumidor. A pesquisa, a ser divulgada no primeiro trimestre de 2016, permitirá comparar, em cada Unidade da Federação, como os usuários percebem a qualidade dos serviços que contrataram de suas prestadoras. O período de coleta de dados vai até novembro. A avaliação se dá por meio de questionários aplicados por telefone aos consumidores dos serviços. Os usuários são sorteados ...

Hoje, 05/11/2015, comemoraria-se os 77º Aniversário do Dr. Enéas Ferreira Carneiro. Na data de seu aniversário fica o exemplo de um homem que perdeu o pai aos 9 anos de idade e desde então começou a trabalhar para sustentar sua família ao invés de choramingar desculpa para seu insucesso. Ao invés disso se fez o deputado federal mais votado de nossa história quando em 2002 conseguiu 1.537.642 votos. Clique aqui e conheça mais sobre Enéas Carneiro.